購物車 0

🍑 訂單一經確認,即表示客人同意本店之條款與細則

為確保買賣雙方之權益,請客人於確認訂單前細閱本店之條款與細則及配送安排等。如對本店之商品及服務有任何疑問,請於下單前與我們聯絡。

聯絡我們

IG DIRECT MESSAGE | @patty.patty.active

Whatsapp | Text Us



🍑現貨 / 預購商品

店內除了標明 <預購> 之商品外,全部商品均為現貨產品。一般情況下,我們會於客人完成付款後約2-4個工作天內將商品發出,如有缺貨情況,發貨日有機會延遲。如訂單內同時包含現貨及預購/缺貨產品,我們將待預購/缺貨產品到達後才一拼寄出。如客人希望先收到現貨產品,請分開下單。


🍑 圖片均有一定色差

店內商品圖片只供參考。圖片受拍攝時之光線及不同顯示器影響,均有一定程度色差,一切以實物為準。


🍑商品尺碼

店內商品之尺碼表只供參考。商品尺寸因為量度方式不同,有機會出現輕微誤差,一切以實物為準。

本店提供之尺碼表均為平鋪尺寸(商品未使用任何彈性時量度),買家可因應個人衣著喜好選擇尺碼。如需協助,請於下單前聯絡我們。


🍑確認訂單後,任何情況下均不可取消及更改訂單內容

請客人於下單時,再三確認選購之商品內容無誤。訂單一經確認後,在任何情況下不得取消及更改訂單內容(包括款式、尺碼、顏色、數量等)。


🍑訂單資料填寫

買家於下單時所填寫之一切個人資料只作寄件用途。

如客人下單時使用非網站自動跳轉形式付款(如銀行/ATM轉帳),請確保入帳戶口及金額正確無誤。如有任何入錯數等情況出現,本店將不會作任何退款安排。

請客人確保收件資料正確無誤

如因聯絡電話填寫錯誤,導致收不到短訊提件碼而逾期取件,Ebuy系統將自動產生附加費用,該費用需由買家承擔。

如快件因買家填寫錯誤資料而被誤提,本店將不會作退款及補寄安排,並不會負上任何責任,買家需承擔一切風險。


🍑 本店商品一律不設退貨/退款

如對尺碼有疑問,可於確認訂單前聯絡我們查詢,我們可根據你提供的尺寸資料為你提供尺碼建議。


尺寸不合產品安排

如試穿後發現尺寸不合,請於簽收後起48小時內向我們提出(簽收時間以ebuy系統作準),逾時提出之情況將不獲退換安排。

本店將為尺寸不合產品作換貨安排,貨品款式不得更改,不設退款,敬請留意。



寄錯貨及瑕疵品安排

如發現收件內容與訂單不符或商品有瑕疵,請於簽收後起48小時內向我們提出(簽收時間以ebuy系統作準),逾時提出之情況將不獲退換安排。

本店將為寄錯之貨品及瑕疵品作換貨安排,貨品款式及規格不得更改,不設退款,敬請留意。



退換貨條件

請確保退回本店之商品包裝及吊牌完整無缺,商品以不影響二次銷售為條件:必須未經穿著、洗滌,沒有異味等。如發現商品未能符合以上條件,本店將把商品以原樣退回給買家,並需由買家承擔所有運費。



🍑 配送服務

客人於下單時不論選用任何物流服務,則表示同意該服務之條款與細則。

本店使用以下物流服務作配送安排(澳門):

澳門易購 - eBuy

有關條款與細則請有關條款與細則請<按此>參閱

本店使用以下物流服務作配送安排(香港/ 台灣/ 其他地區):

順豐速運 - SF Express

有關條款與細則請有關條款與細則請<按此>參閱



🍑 貨期延誤

以下為貨期延誤的不可控因素:


1. 預購商品有機會因原材料供應短缺而導致工廠貨期延誤

2. 工廠地區遇上惡劣天氣導致當地強制停工

3. 貨品運送途中遇上的意外或阻礙

4. 貨品於清關時被海關抽查,有一定機會被扣留


如得悉貨品遇上以上不可控因素,我們會盡快聯絡買家,並及時跟進訂單狀況,唯不接受買家以不可控因素作為要求退款的理由,敬請體諒。



🍑 網站不定期更新

本店保留可在任何時間更改本網站一切內容(包括但不限於商品價格、條款與細則、私隱政策),並不作額外通知的權利。




🍑 如有任何爭議,Pattypatty Active保留最終決定權